AI Trợ lý hành chính
Sắp lịch, tổng hợp email, biên bản họp và nhắc việc hằng ngày.
UNIWORK kết hợp meeting, tài liệu, kho tri thức, quy trình và AI copilot — giúp đội ngũ của bạn vận hành nhanh hơn, minh bạch hơn.
Ảnh chụp giao diện thật từ sản phẩm UNIWORK.
Sprint review, daily standup hay 1-on-1 — AI ghi chú, tóm tắt và sinh action items theo thời gian thực.


Hỏi bất kỳ điều gì về dự án — UNIWORK tổng hợp từ tài liệu, cuộc họp, chat và con người trong tổ chức.
Theo dõi sprint, burndown, rủi ro và đề xuất hành động — tất cả trên một bảng duy nhất, đồng bộ với tài liệu và cuộc họp.


Kết nối Microsoft 365 & Gmail vào một hộp thư duy nhất. AI tóm tắt, đề xuất trả lời, tạo task và workflow trực tiếp từ email.
Dùng Email Hub ngayThay thế cho 5-7 công cụ rời rạc bằng một nền tảng duy nhất.
Họp video chất lượng cao kèm tóm tắt, action items tự động.
Tài liệu real-time theo workspace, phân quyền chặt chẽ.
Trung tâm tri thức nội bộ với AI hỏi đáp & gợi ý.
Trao đổi nhanh, gắn ngữ cảnh với task và tài liệu.
Tự động hoá quy trình lặp đi lặp lại trong doanh nghiệp.
Trợ lý AI bảo mật, đặt nền trên dữ liệu doanh nghiệp.
Tất cả email Microsoft 365 & Gmail tại một nơi, kèm AI tóm tắt và đề xuất hành động.
Một không gian làm việc chung: con người giao việc, AI agent nhận nhiệm vụ, cùng thảo luận và thực thi trên cùng một dòng ngữ cảnh.
Mỗi workspace có nhân sự con người và AI agent với vai trò, quyền hạn và trách nhiệm rõ ràng.
Gán task cho AI agent như gán cho đồng nghiệp: có deadline, tiêu chí nghiệm thu và báo cáo tiến độ.
Thảo luận, họp và bình luận tài liệu cùng AI agent trong cùng luồng ngữ cảnh, không rời nền tảng.
AI thực thi quy trình theo workflow, mọi hành động đều được ghi nhật ký và cần phê duyệt khi cần.
Mỗi workspace có nhân sự con người và AI agent với vai trò, quyền hạn và trách nhiệm rõ ràng.
AI thực thi quy trình theo workflow, mọi hành động đều được ghi nhật ký và cần phê duyệt khi cần.
Gán task cho AI agent như gán cho đồng nghiệp: có deadline, tiêu chí nghiệm thu và báo cáo tiến độ.
Chọn vai trò AI phù hợp, onboard trong vài phút và giao việc như một thành viên thật — có KPI, nhật ký và quyền hạn rõ ràng.
Sắp lịch, tổng hợp email, biên bản họp và nhắc việc hằng ngày.
Tổng hợp báo cáo, phát hiện bất thường và trả lời câu hỏi trên dữ liệu nội bộ.
Trả lời khách 24/7 theo knowledge base, chuyển tiếp đúng người khi cần.
Chạy workflow, kiểm tra điều kiện và xử lý hồ sơ theo quy định doanh nghiệp.
Chọn vai trò, số lượng và thời gian để xem tổng chi phí phù hợp.
Để lại thông tin, đội ngũ UNIWORK sẽ liên hệ tư vấn cấu hình đội AI phù hợp trong 24 giờ làm việc.
Trang bị kỹ năng cho từng nhân sự AI: bật/tắt theo workspace, giới hạn quyền và theo dõi mức sử dụng.
Ghi biên bản, trích quyết định và tạo việc cần làm sau cuộc họp.
Trả lời dựa trên tài liệu, có trích dẫn nguồn và tôn trọng phân quyền.
Phân loại hộp thư, đề xuất nội dung trả lời theo giọng văn công ty.
Kích hoạt workflow, cập nhật task và đồng bộ dữ liệu giữa hệ thống.
Dựng báo cáo định kỳ, biểu đồ và cảnh báo chỉ số bất thường.
Rà soát nội dung, ghi nhật ký kiểm toán và yêu cầu phê duyệt khi rủi ro.
Các doanh nghiệp đã giảm tải công việc vận hành và tăng tốc độ xử lý ngay từ tháng đầu tiên.
“Sau 2 tuần triển khai AI hỗ trợ khách hàng, chúng tôi giảm 70% thời gian phản hồi đầu tiên và tăng tỷ lệ hài lòng từ 82% lên 94%.”
“AI trợ lý hành chính đã tự động hóa toàn bộ lịch họp, đặt phòng và tổng hợp báo cáo, giúp nhân sự tập trung vào tuyển dụng và đào tạo.”
“Nhân sự AI phân tích đơn hàng và cảnh báo đội giao hàng theo thời gian thực. Hiệu suất đội giao tăng 35% trong tháng đầu tiên.”
Bạn chọn vai trò AI, số lượng và thời hạn qua bảng ước tính, sau đó gửi yêu cầu tư vấn. Đội ngũ UNIWORK sẽ liên hệ trong 24 giờ làm việc để xác nhận cấu hình, ký hợp đồng và bàn giao agent trong vòng 1-3 ngày.
Các vai trò chuẩn như Trợ lý hành chính và Chăm sóc khách hàng có thể hoạt động trong 1-2 ngày. Vai trò phức tạp hơn như Phân tích dữ liệu hoặc Vận hành quy trình cần 3-5 ngày để tích hợp knowledge base và workflow.
Chúng tôi cam kết độ chính xác tối thiểu 95% cho các tác vụ đã phê duyệt, bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn doanh nghiệp, lưu trữ tại Việt Nam, và hỗ trợ kỹ thuật trong giờ hành chính. SLA 99.95% áp dụng cho gói Enterprise.
Có. Bạn có thể nâng, hạ hoặc chuyển vai trò AI linh hoạt theo tháng. Chi phí được tính tỷ lệ theo số ngày thực tế sử dụng và không có phí phạt khi điều chỉnh gói.
Tất cả dữ liệu được mã hóa truyền tải và lưu trữ, phân quyền theo workspace, ghi nhật ký kiểm toán đầy đủ. Agent chỉ truy cập dữ liệu bạn cho phép và không dùng dữ liệu khách hàng để huấn luyện mô hình bên ngoài.
Hạ tầng bảo mật, phân quyền theo workspace, dữ liệu lưu tại Việt Nam.
Đăng nhập & dùng thử